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Tecnología y servicio para tu empresa, sin complicaciones

Servicio técnico, domótica, ciberseguridad, diseño web y nuestro ERP VisualMaster. Con un agente de inteligencia artificial que atiende a tus clientes las 24 horas.

Servicio Técnico
Ciberseguridad
Agente IA 24/7
Servicios

Todo lo que tu empresa necesita

Soluciones integrales de tecnología con soporte cercano y atención personalizada

Ciberseguridad y Comunicaciones

Protege tu empresa de amenazas

Soluciones profesionales de seguridad informática y comunicaciones cifradas para pymes. Compatible con el programa Kit Digital.

Seguridad básica para dispositivos

Protección completa para mínimo 5 dispositivos de tu empresa

Antimalware

Antimalware

Análisis completo del dispositivo, memoria interna y dispositivos de almacenamiento externos en tiempo real.

Antispyware

Antispyware

Detección y eliminación de software espía que pueda comprometer la información confidencial de tu empresa.

Correo seguro

Correo seguro

Protección antispam y antiphishing para tu correo electrónico corporativo. Filtra amenazas antes de que lleguen.

Navegación segura

Navegación segura

Control de contenidos y antiadware que bloquea anuncios maliciosos y sitios web peligrosos automáticamente.

Detección de amenazas

Detección de amenazas

Análisis del comportamiento de amenazas conocidas y nuevas (zero-day) con inteligencia artificial.

Monitorización de red

Monitorización de red

Herramientas que analizan el tráfico de tu red en tiempo real y alertan ante cualquier actividad sospechosa.

Comunicaciones seguras (VPN)

Conexiones cifradas para mínimo 3 usuarios desde cualquier dispositivo

Cifrado SSL

Cifrado SSL

Protocolo de capa de sockets seguros para conexiones cifradas entre dispositivos y tu empresa.

Cifrado extremo a extremo

Cifrado extremo a extremo

Todas las comunicaciones permanecen cifradas en todo su recorrido para prevenir interceptaciones.

Logs de conexión

Logs de conexión

Registro detallado de todos los dispositivos que se conectan a la red privada de tu empresa.

Control de acceso

Control de acceso

Solo los dispositivos autorizados pueden conectarse a la red privada. Sin excepciones.

Dispositivos compatibles VPN

Smartphone
Portátil / Laptop
Tablet
Escritorio

Incluido en todos los packs

✓Configuración inicial completa
✓Actualizaciones periódicas de firmas y software
✓Tutorización y formación del equipo
✓Kit de concienciación en ciberseguridad
✓Soporte técnico prioritario
✓Compatible con Kit Digital
Inteligencia Artificial

Un agente IA que trabaja por ti las 24 horas

Nuestro asistente virtual atiende consultas, gestiona citas y cualifica clientes potenciales automáticamente. Conectado a tu base de datos.

✓
Web chat integrado en tu página
✓
WhatsApp Business API nativo
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Email con respuesta automática inteligente
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Atención telefónica con voz IA
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Consulta estados de reparación en tiempo real
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Agenda citas automáticamente
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Cualifica leads y los asigna al comercial
Asistente TecnicomEn línea
¡Hola! Soy el asistente virtual de Tecnicom. ¿En qué puedo ayudarte?
¿Cómo va mi reparación del portátil?
Tu Dell Latitude 5540 (REP-2847) está en reparación. El técnico Juan está revisando la placa base. Progreso: 65%. Te avisaremos cuando esté listo.
¿Puedo agendar cita para recogerlo?
¡Claro! El jueves 24 a las 17:00 hay disponibilidad. ¿Te viene bien? 📅
Sí, confirmarOtro horario
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Portales Online

Gestiona todo desde tu navegador

Tres portales especializados para clientes, equipo técnico y administración

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Portal Clientes

app.tecnicominformatica.es
✓Estado reparaciones en tiempo real
✓Facturas y pagos online
✓Agendar citas con calendario
✓Chat con agente IA
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Portal Comercial

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✓Dashboard con KPIs
✓Gestión tickets/reparaciones
✓CRM y pipeline de leads
✓Informes y analytics
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Portal Admin

admin.tecnicominformatica.es
✓Gestión usuarios y roles
✓Configuración agente IA
✓CMS para editar web
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SOFTWARE PROPIO

VisualMaster ERP

El ERP que se adapta a tu negocio. Facturación, contabilidad, CRM, inventario y control horario en un solo sistema. Preparado para Verifactu y factura electrónica.

Facturación
Contabilidad
CRM
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Trabajos
RRHH
Fondos Europeos de Recuperación Next Generation EU

Kit Digital

Información sobre el programa y sus soluciones digitales. Como agentes digitalizadores, te acompañamos en la selección y tramitación de la ayuda.

Gobierno de España, red.es, Kit Digital, Plan de Recuperación y Unión Europea NextGenerationEU
¿Qué es?

El Kit Digital es una iniciativa pública del Gobierno de España, financiada por la Unión Europea a través de NextGenerationEU, que apoya la implantación de soluciones digitales para impulsar la madurez digital de las empresas.

¿A quién va dirigido?

Las soluciones digitales están orientadas a pequeñas empresas, microempresas y trabajadores autónomos que cumplan los requisitos de la convocatoria vigente.

Benefíciate de nuestra experiencia

Nuestro equipo de profesionales se encargará de adaptar tu negocio a la era digital.

Solicita información

Te guiamos en el análisis de tu negocio y en la selección de las soluciones más adecuadas.

Agente digitalizador

Tecnicom actúa como agente digitalizador para gestionar el servicio y el trámite del bono.

Servicios

Elige las soluciones que mejor se adapten a tu negocio

Desde 1000€

Comercio Electrónico

Creamos tu página web corporativa de productos y/o servicios con tienda online y visibilidad de marca.

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Comunicaciones Seguras

Seguridad en las conexiones entre los dispositivos de tus empleados y la empresa.

Desde 1000€

Factura Electrónica

Digitalizamos el flujo de emisión y recepción de facturas para asegurar tus procesos de negocio.

Desde 1000€

Gestión de Procesos

Digitaliza y automatiza procesos operativos o productivos de tu negocio.

Desde 1000€

Ciberseguridad

Seguridad básica y avanzada para los dispositivos de tu empresa.

Desde 1000€

Web y Presencia Básica

Creamos tu web corporativa y trabajamos el posicionamiento natural en buscadores.

Desde 1000€

Puesto de Trabajo Seguro

Hardware con licencia y cifrado para asegurar la privacidad de datos y documentos.

Preguntas frecuentes

Dudas habituales

¿Tengo que pagar para solicitarlo?
La solicitud y el proceso administrativo no conllevan cargo adicional. Solo se abonan los impuestos, como el IVA.
¿Es necesario disponer de firma digital?
Sí, para solicitar las ayudas y tramitar el bono suele ser necesaria firma digital.
¿Qué costes no son subvencionables?
Los impuestos y ciertos costes no cubiertos por la subvención quedan fuera de la ayuda.
¿El bono digital caduca?
Sí, el bono tiene un plazo de validez y conviene tramitarlo y aplicarlo sin demora.
¿Cómo solicitarlo?
Primero el registro y autodiagnóstico, después la elección de solución y la solicitud del bono.
Sigue estos pasos para solicitar el Kit Digital

Proceso de solicitud

1

Regístrate en AceleraPyme y realiza el Test de Autodiagnóstico.

2

Elige la solución que más se adapte a tus necesidades.

3

Solicita tu Bono Digital en el formulario de Registro Pyme.

4

Elige a tu Agente Digitalizador y ponte en contacto con él.

No dudes en contactar con nosotros y te guiaremos con el proceso, el análisis de tu negocio y el planteamiento de las soluciones que te ayuden a impulsar la transformación digital de tu empresa.

¿Tienes dudas?

Te guiamos con el proceso y el análisis de tu negocio

Cuéntanos qué necesitas y te ayudamos a concentrar la ayuda en la solución que más te conviene.

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Testimonios

Lo que dicen nuestros clientes

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“Estamos contentos con todas las actividades que podemos realizar y con su servicio de mantenimiento. Siempre atentos a las actualizaciones.”

Recauto Aljarafe
Automoción
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“Nos responden bastante rápido. VisualMaster nos facilita mucho nuestro día a día. El soporte es excepcional.”

Talleres Janauto
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“Nos ayuda a todo: planificación, citas, facturación... Es muy completo. Muy contentos con el servicio técnico.”

Eclipse By Magnetic
Belleza
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