El mantenimiento de equipos informáticos on-line es un servicio con el que se garantizan los menores tiempos de respuesta frente a incidencias informáticas y permite que su trabajo no se detenga.
Este mantenimiento on-line consiste en lo siguiente:
– Usted se instala una pequeña aplicación que le da acceso a nuestro sistema de mantenimiento on-line.
– Cuando usted tiene un problema con su ordenador o quiere hacernos cualquier consulta relacionada con sus ordenadores o los programas que maneja sencillamente nos remite una incidencia.
– En breves momentos en función de la disponibilidad uno de nuestros técnicos contactará con usted para resolver su incidencia.
– En el caso de que su incidencia sea por un problema físico en el ordenador (fuente de alimentación, disco duro, memoria, etc…) nuestro técnico realizará un parte de asistencia para desplazarse a su domicilio para cambiar la pieza averiada en el menor tiempo posible.
– Al ser un sistema on-line usted se ahorra el importe de los desplazamientos en su factura.
El precio por conexión es 39.50 €uros (IVA no incluido) por fracciones de 30 Minutos.
Los distintos tipos de servicios que realizamos.